#鄭州 · 瀾景# 平凡鑄就不凡
日期：2019-01-11
鄭州和昌·瀾景 小區(qū)坐落于鄭州西區(qū)的黃金開發(fā)地帶，園區(qū)以景觀空間的靈動(dòng)變換作為設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，將小區(qū)的景觀打造得錯(cuò)落有致，增加了空間的層次感，如您置身其中，移步異景的美妙感受也會(huì)隨之而來，更重要的是創(chuàng)造出了幽靜典雅的居住環(huán)境。
▲效果圖
鄭州瀾景小區(qū)坐落于中原區(qū)汝河路135號(hào)，占地面積9萬平方，建筑面積57萬方，共有16棟住宅樓，29個(gè)單元，共4886戶；停車位共有3413個(gè)。物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：高層1.9元/平方，商鋪4元/平方，普通車位管理費(fèi)40元/月，子母車位管理費(fèi)80元/月。一期、二期分別于2017年12月、2018年6月交付，交付戶數(shù)3614戶，交付率99.5%，裝修率92%，入住率45%。
每個(gè)新事物的誕生都有他值得稱頌的一面！每個(gè)新生命的怒放，都是無數(shù)次陽光雨露滋養(yǎng)和灌溉的結(jié)果！每一個(gè)披星戴月的日子，只因：不忘初心！
▲ 2017年12月24日，和昌瀾景正式進(jìn)行第一批房屋交付，經(jīng)過歷時(shí)6天的集中交付，交付率達(dá)到了90.5%。
業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不在于多么驚天動(dòng)地，時(shí)常是鑲嵌在一些看似平常的事情里。和昌瀾景小區(qū)是眾多住宅小區(qū)里再普通不過的一個(gè)，但是不平凡的物業(yè)服務(wù)口碑卻一直在園區(qū)縈繞。
世間自有公道，付出總有回報(bào)！2018年3月，12號(hào)樓的業(yè)主來到物業(yè)服務(wù)中心，為客服管家木槿（張姣姣）送上了和昌瀾景交付以來的第一面錦旗。在物業(yè)服務(wù)行業(yè)，每一面錦旗的背后，都藏著一個(gè)感人至深的故事，我們工作人員懷著好奇心，打開了這位業(yè)主的話匣子。原來該業(yè)主家1月份開始裝修，出于節(jié)省成本考慮，尋找了裝修游擊隊(duì)，在實(shí)施砸墻項(xiàng)目時(shí)，并未按照申請(qǐng)方案嚴(yán)格執(zhí)行，幸虧客服管家木槿（張姣姣）在巡檢過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以制止，同時(shí)主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主，站在業(yè)主的角度上，獻(xiàn)上了合理化的建議，為業(yè)主避免了不必要的損失。同時(shí)在裝修過程中，業(yè)主遇到房子滲水等問題，管家木槿均能積極地協(xié)助維修，并給予細(xì)致入微的關(guān)照。業(yè)主表示，她多次想請(qǐng)木槿管家吃個(gè)便飯以示感謝，但均被婉拒，所以“無奈”之下，她便想到贈(zèng)送錦旗聊表謝意。說起管家木槿（張姣姣），12號(hào)樓業(yè)主無一不交口稱贊的。在業(yè)主家人都外出不在家時(shí)，客服管家木槿（張姣姣）變身業(yè)主家人，帶著業(yè)主的孩子吃午餐，送孩子上學(xué)，被小朋友親切的稱為“木槿小姐姐”。得知空巢老人獨(dú)自居住時(shí)，她每天記掛著老人，隔三差五前往入戶探望，被老人發(fā)自肺腑地夸獎(jiǎng)“這小木槿勝似親孫女啊”。在和昌瀾景，像木槿（張姣姣）這樣貼心、暖心的客服管家可不止一個(gè)，他們都能時(shí)時(shí)刻刻以“家人”的形象陪伴在業(yè)主的身邊，給業(yè)主送去來自和昌物業(yè)的溫暖和真心！
2018年4月的一天，普普通通的日子，秩序員在小區(qū)巡邏時(shí)突然發(fā)現(xiàn)一輛大車在消防通道處，業(yè)主面露愁容，一眉不展。于是上去詢問，才得知，小區(qū)地面不讓過機(jī)動(dòng)車，業(yè)主自己的搬家車只能停在消防通道處，到不了單元門口，但是只有業(yè)主和愛人兩個(gè)人，要把那么多零零碎碎的東西搬回去實(shí)在不易。在了解到業(yè)主情況后，該秩序員立刻呼叫其他伙伴到消防通道處集合，大家一起合力幫業(yè)主搬家。初春季節(jié)，天氣乍暖還寒，小伙子們卻大汗淋漓，汗水浸透了他們的后背。一個(gè)多小時(shí)后，總算把東西都搬進(jìn)了業(yè)主的室內(nèi)，業(yè)主的感激之情無以言表。我們的秩序員拍著自己的制服說：“要想對(duì)得起‘保安’這個(gè)稱呼，對(duì)得起自己這身保安服，就要愛護(hù)自己的職業(yè)及業(yè)主，讓自己付出的辛苦具有價(jià)值。”每一個(gè)平凡的崗位，都鑄就了不平凡的人生。瀾景秩序員“俯首甘為孺子?！钡倪@一份執(zhí)著和努力，贏得了我們每一位業(yè)主的尊重和肯定。
和昌物業(yè)人，正因?yàn)槭艿昧藝?yán)寒，經(jīng)得住酷暑，所以才迎來了春的華麗和秋的果實(shí)。
在交房至今不到一年的時(shí)間，鄭州瀾景物業(yè)服務(wù)中心已榮獲錦旗22面，表揚(yáng)信8封，400表揚(yáng)51個(gè)。再多的話語，不如一份真心實(shí)意的榮譽(yù)！以后的日子，鄭州瀾景物業(yè)服務(wù)中心將秉承“業(yè)主滿意，從我做起，全力以赴，為您服務(wù)”的服務(wù)理念，把高效送業(yè)主，用口碑做物業(yè)。
在和昌瀾景，生機(jī)盎然的園區(qū)，輕靈飄逸的輕音樂滋潤(rùn)著每一位和昌瀾景人……
每一個(gè)時(shí)光慵懶的清晨，我們會(huì)為業(yè)主送上一份可口的早餐……
每一個(gè)旭日初升的日子，我們已打掃好業(yè)主即將踏入的路面……
每一個(gè)萬家燈火的夜晚，我們?yōu)闃I(yè)主點(diǎn)亮前進(jìn)的道路并為他們保駕護(hù)航……
一句：歡迎回家！只為洗盡業(yè)主工作一天的疲累……
打造宜居的生活環(huán)境
用平凡的每一天
成就不平凡的物業(yè)服務(wù)
和昌物業(yè)人獨(dú)一無二，不可替代！
