日期:2020-02-20
一條被腐蝕至失色的褲子
一條褲子,浸透了物業(yè)人的熱忱
在每天堅(jiān)持消毒過(guò)程中被消毒液腐蝕至失色
不辭辛苦,始終堅(jiān)守
她要的是身后千家萬(wàn)戶(hù)業(yè)主的安心和放心
戰(zhàn)“疫”工作開(kāi)始已近一個(gè)月,“疫”情起起伏伏,數(shù)據(jù)一直在變,張愛(ài)鳳大姐知道,身為一名物業(yè)保潔人員,也是她“戰(zhàn)役”的時(shí)刻到了。
每天與太陽(yáng)齊肩并行,到崗后的第一件事:配比稀釋大量消毒物料,接著任由吸盤(pán)一樣的大號(hào)消毒藥桶鑲嵌在后背上,壓著她的背有些駝,就算是年輕人的背,也不一定能承受得了這每天都幾十斤消毒水的重量。
但是55歲張大姐的肩穩(wěn)穩(wěn)在扛,她肩負(fù)著57萬(wàn)方園區(qū)角角落落的消毒工作。作業(yè)過(guò)程中的她,得時(shí)不時(shí)地使勁兒挺一挺腰桿,繼續(xù)行走在消毒的征程。每天如此,周而復(fù)始。噴出的消毒液經(jīng)常像爬山虎一樣,蔓延在她的衣服上,浸透了褲腳,也染紅了衣襟……
就這樣,用堅(jiān)守的姿態(tài)扛起小區(qū)業(yè)主的日常,保持百分的服務(wù)熱忱,每天堅(jiān)守在抗疫前線,從小區(qū)出入口門(mén)禁到園區(qū)各處健身器材,從大門(mén)口消毒池到園區(qū)各個(gè)休閑座椅,從單元門(mén)把手到電梯轎廂按鈕,從非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)庫(kù)到機(jī)動(dòng)車(chē)地庫(kù),循環(huán)往復(fù),從未敢懈怠,提供給業(yè)主干凈衛(wèi)生的環(huán)境。
對(duì),這就是樸實(shí)的和昌物業(yè)人,大難面前不退縮,踏實(shí)工作不抱怨,用溫情的守候換取業(yè)主內(nèi)心安然!
如果,你在園區(qū)里見(jiàn)到和張大姐一樣背著沉重消毒液的保潔大哥、大姐,請(qǐng)您也放慢腳步,對(duì)他們說(shuō)聲:辛苦了!
(素材提供:鄭州瀾景 王楠)
一個(gè)很傻的管家
陳雪是上街都匯廣場(chǎng)的一名超級(jí)管家,在這個(gè)特殊時(shí)期,她深知自己身上的責(zé)任和重?fù)?dān)。為了最大限度的保障業(yè)主的健康和生命安全,減少業(yè)主外出頻次,在抗戰(zhàn)疫情期間,她主動(dòng)要求為小區(qū)業(yè)主免費(fèi)代購(gòu)蔬菜、水果等生活用品。
代購(gòu)可不是一份輕松的差事,代購(gòu)活動(dòng)自2月1日起,每天早上7點(diǎn)多睜開(kāi)眼就看到業(yè)主的報(bào)單信息,匆忙洗涮完顧不上吃飯就要忙著統(tǒng)計(jì)訂單,由于各個(gè)小區(qū)半封閉管理,各小區(qū)只有半天時(shí)間一家出來(lái)一個(gè)人購(gòu)物,通常超市還未開(kāi)門(mén),門(mén)前已經(jīng)排了一條街的長(zhǎng)隊(duì),好不容易擠進(jìn)了超市,人們就像餓狼撲食一樣的搶菜,她一個(gè)人拖著十幾個(gè)菜筐,把大家共同需要的菜從一個(gè)個(gè)菜攤上搶下來(lái)放好。再根據(jù)業(yè)主的需求在超市東奔西走找業(yè)主想要的商品,一戶(hù)戶(hù)打包結(jié)算完送完通常已是晚上8點(diǎn)多,還沒(méi)吃完晚飯,微信上業(yè)主買(mǎi)菜的訂單又是接踵而至,每每忙完都是凌晨。
而且每天幫業(yè)主買(mǎi)菜的錢(qián)都是陳雪墊付,一天工作匆匆忙忙,晚上合計(jì)下來(lái),錢(qián)總是與支出的有出入。
8號(hào)那天,有個(gè)業(yè)主忽然在群里說(shuō)陳雪沒(méi)幫她把菜挑好,菜里有幾根爛的,當(dāng)時(shí)陳雪還在外出幫業(yè)主采購(gòu),手里的東西多的拿不住,那一刻情緒幾乎要控制不住,委屈的甚至有些想哭,已經(jīng)負(fù)荷工作好幾天了,又虧錢(qián)又累,還要承受一些人的不理解,她在猶豫到底還要不要堅(jiān)持下去……
后來(lái)看到群里大家的發(fā)言,善良又熱心的陳雪感動(dòng)了,群里的業(yè)主都紛紛站出來(lái)為她說(shuō)話,替她抱不平,他們細(xì)數(shù)著陳雪每天的艱辛和不易,還有業(yè)主默默的發(fā)紅包安慰她,紅包她拒收了,收獲的感動(dòng)卻是滿(mǎn)滿(mǎn)的。那一刻她還是決定了為了這么多理解和支持她工作的業(yè)主們,不管接下來(lái)工作量有多大,加班到多晚,也要努力的幫大家找一些生活必需品。
經(jīng)過(guò)多處打聽(tīng),她又為業(yè)主找到了實(shí)惠的水果拼團(tuán)、蔬菜拼團(tuán)、養(yǎng)雞場(chǎng)新鮮的雞蛋拼團(tuán)、元宵拼團(tuán)、面粉廠的面粉拼團(tuán)等,業(yè)主拼團(tuán)的商品統(tǒng)一配送到小區(qū)。2月1日至2月19日疫情期間她共幫業(yè)主買(mǎi)菜送菜564戶(hù),代買(mǎi)水果185戶(hù),代買(mǎi)元宵146戶(hù),代買(mǎi)雞蛋185戶(hù)、代買(mǎi)面135戶(hù)、代買(mǎi)肉89戶(hù)。
為了不影響家人,去隔離業(yè)主送過(guò)東西后,晚上下班到家后,她都會(huì)選擇自我隔離。和家人保持距離,默默的在角落里吃飯……
陳雪對(duì)我說(shuō):“我親愛(ài)的業(yè)主們對(duì)我的評(píng)價(jià):‘這么傻的管家不好找了’,看到對(duì)話后我笑了,有大家的認(rèn)可,我覺(jué)得我“傻”的也值得,疫情也是對(duì)我們的一場(chǎng)考驗(yàn),在這場(chǎng)考驗(yàn)中,我們正脫離黑暗,迎接明媚的陽(yáng)光,而我,也已經(jīng)憑自己的努力,和美好一次次相遇!”