災(zāi)后真情，感動(dòng)還在持續(xù)……
日期：2021-08-11
7.20暴雨已經(jīng)過(guò)去10多天了，
我們不斷收到來(lái)自業(yè)主的感謝電話(huà)、錦旗、感謝信，
帶著我們的感動(dòng)還在綿延不斷的持續(xù)……
讓我們繼續(xù)圍觀和昌物業(yè)人帶來(lái)的感動(dòng)——
感謝信
致和昌瑞景園物業(yè)服務(wù)中心、
郭管祥主管:
我是和昌瑞景業(yè)主。7月20日，鄭州遭遇罕見(jiàn)持續(xù)強(qiáng)降水天氣，全市普降特大暴雨。當(dāng)日，正值本人外地出差，傍晚時(shí)分聞?dòng)嵿嵵菔袇^(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重積水，一些居民小區(qū)地下室出現(xiàn)倒灌，淹沒(méi)大量車(chē)輛，后得知和昌瑞景園負(fù)三層地下車(chē)庫(kù)也出現(xiàn)了滲水現(xiàn)象，突然意識(shí)到本人愛(ài)車(chē)還停放在負(fù)三層，存在被淹風(fēng)險(xiǎn)。
夜間，雨勢(shì)越來(lái)越大，市政道路已無(wú)法正常通行，小區(qū)負(fù)三層地下室積水也逐漸增多。大約夜里11點(diǎn)鐘，正當(dāng)我一籌莫展之時(shí)，突然接到物業(yè)一位郭姓主管打來(lái)的電話(huà)，告知在物業(yè)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本人車(chē)輛依然停留負(fù)三層車(chē)庫(kù)，需緊急挪離。當(dāng)向郭主管說(shuō)明本人外出、家中無(wú)人能挪車(chē)的困境后，郭主管當(dāng)即決定自己要頂風(fēng)雨、冒道路塌陷風(fēng)險(xiǎn)到幾公里外我本人家中拿車(chē)鑰匙幫忙挪車(chē)。經(jīng)過(guò)一番周折，大約夜里12點(diǎn)鐘，郭主管打來(lái)電話(huà)告知已將車(chē)輛挪至安全地帶，瞬間松了口氣，感激之情油然而生。
事后，經(jīng)反復(fù)打聽(tīng)得知郭主管全名郭管祥。感激之情無(wú)以言表，特備書(shū)信一封、錦旗一幅以示謝意。感謝和昌物業(yè)、郭管祥主管盡職盡責(zé)、為業(yè)主排憂(yōu)解難。
相信，只要心系業(yè)主，胸懷服務(wù)，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，解業(yè)主之所惑，供業(yè)主之所需，定能迎來(lái)更多鮮花與掌聲。
此致敬禮
劉先生
2021-7-27
（720暴雨當(dāng)天，這真的是冒著生命危險(xiǎn)的救助??！誰(shuí)能不感動(dòng)呢？?。?/p>
720特大暴雨，鄭州旭瑞之光大廈因外圍市政綠化塌陷，把進(jìn)入小區(qū)的主管道壓斷了，暴雨把土沖走，導(dǎo)致路面塌陷，一位業(yè)主的愛(ài)車(chē)深陷在其中，眼看業(yè)主的財(cái)產(chǎn)要受到損失，崔延鋒與業(yè)主商議后決定在輪胎下面堆放沙袋把車(chē)墊起來(lái)，然后把車(chē)開(kāi)出來(lái)。這可是個(gè)大工程！
他迅速協(xié)調(diào)伙伴來(lái)幫忙并跳進(jìn)深坑中幫忙墊實(shí)車(chē)輪位置，連夜裝沙袋、搬運(yùn)、壘沙袋、再跳進(jìn)深坑往里塞……一直干到凌晨2點(diǎn)半，可還未成功，渾身又累又疼。第二天一早他就和伙伴繼續(xù)努力，終于使車(chē)輛得以脫險(xiǎn)，避免了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失。
隨后，業(yè)主致電集團(tuán)400熱線表示感謝。
崔延峰說(shuō)：“業(yè)主就是我們的家人，幫助家人，我義不容辭！”
可愛(ài)可敬、有勇有謀的和昌物業(yè)人??！
7月20日晚上19點(diǎn)，雨還在下，鄭州森林湖外的市政道路水深過(guò)膝，為了不讓小朋友趟水，避免危險(xiǎn)，鄭州森林湖年輕有愛(ài)的秩序員抱著小朋友，一直送到小區(qū)門(mén)口，渾身濕透！
受720暴雨天氣影響，鄭州瀾景項(xiàng)目15號(hào)樓供電線路受損，導(dǎo)致樓棟停水停電。15號(hào)樓業(yè)主家僅有2個(gè)半月的寶寶和媽媽在家，寶寶媽媽外出就餐，把小寶寶臨時(shí)托付管家鳳仙，管家鳳仙（牛歡歡）毫不猶豫答應(yīng)下來(lái)，抱著小寶寶，安撫其睡覺(jué)，瞧這個(gè)寶寶睡得多香！
災(zāi)后重建工作，長(zhǎng)時(shí)間的戶(hù)外工作，身上濕了又干，干了又濕，高溫炙烤下，港區(qū)盛世城邦秩序班長(zhǎng)鄭海龍身上曬的蛻皮，疼痛難忍，伙伴幫他敷一層痱子粉繼續(xù)工作。
720暴雨后搶險(xiǎn)救災(zāi)、災(zāi)后重建，和昌物業(yè)港區(qū)盛世城邦項(xiàng)目 維修工高盼，始終堅(jiān)守在一線，三天兩夜連軸轉(zhuǎn)，吃住都在現(xiàn)場(chǎng)，累了就在工作區(qū)打個(gè)盹兒，醒了就繼續(xù)清理地庫(kù)積水。期間家里4歲的小女兒生病，只有老人在家照顧，也無(wú)法抽身回去看一眼……
（這不是個(gè)例，也是7月末和昌物業(yè)人的常態(tài)，幾天幾夜堅(jiān)守一線、500余人寸步不離園區(qū)，平均10小時(shí)一頓飯，累了就席地而坐、夜里以地為床…）
暴雨來(lái)臨前，為了保護(hù)業(yè)主家的財(cái)產(chǎn)不受損失，洛陽(yáng)中央城邦客服管家用繩子系著腰就爬上傾斜著的、濕滑的屋頂和陽(yáng)光棚…
（換作你的家人，你擔(dān)不擔(dān)心？）
“不受傷不足以聊成績(jī)”
——這些傷痕累累的腿腳，簡(jiǎn)直就是近期河南公司全體和昌物業(yè)人普遍存在的常態(tài)…
抗洪救災(zāi)，走出了大話(huà)西游孫悟空的架勢(shì)——
“我的意中人是一個(gè)蓋世英雄。我知道有一天他會(huì)在一個(gè)萬(wàn)眾矚目的情況下出現(xiàn)，身披金甲圣衣，腳踏七彩祥云來(lái)救我！”
……
這樣的感動(dòng)很多很多，也還在持續(xù)…
物業(yè)人——
是父母的孩子；也是孩子的父母；是夫妻伴侶；也是家庭的支柱。
在所有災(zāi)難面前，他們毫不退縮，以自己的血肉之軀鼎力守護(hù)著我們的家園，
讓我們?yōu)樗麄凕c(diǎn)贊！
舍小家為大家、不畏艱險(xiǎn)的和昌物業(yè)人！
